Serviss

Nodrošinām ātru ierīču apkalpošanu, garantējam kvalitāti

Orientējamies uz pēc iespējas ātrāku servisu: vajadzības gadījumā strādājam 24 stundas diennaktī, sniedzam tehniskas konsultācijas pa tālruni. Klientam tiek nosūtīta tā tehniķu komanda, kura var ātrāk ierasties vajadzīgajā vietā (tīkls izvietojies visā Lietuvā: Viļņā, Kauņā, Klaipēdā, Šauļos). 95 % pakalpojumu sniedzam ierīču darba vietā. Ir visas nepieciešamās iekārtas kvalitatīvai apkalpošanai – problēmu identifikācijai, pārkomplektācijai, ierīču salabošanai (pastāvīgi atjaunojam iekārtas, orientējoties uz ātrāku, labāku apkalpošanu). Pēc darbu beigšanas mehāniķi iesniedz atskaiti, kura tiek oficiāli apstiprināta, garantējot kvalitāti.

Mums ir pieredze apkalpošanas darbos kā lielos loģistikas centros, ostās, tā nelielos uzņēmumos.

Saīsinām sabojājušos ierīču dīkstāves laiku

Mehāniķiem ir jaunas iekārtas, vairāku gadu pieredze, tādēļ vairumu bojājumu var salabot uz vietas. Ja bojājumi ir nopietni, tehniku viņi paņem līdzi, orientējoties uz pēc iespējas ātrāku tehnikas savešanu darba kārtībā, saplāno darbu sarakstu, konkretizē, kad darbi tiks izpildīti.

Pēc darbu pabeigšanas mehāniķi vēlreiz pārbauda visus svarīgākos tehnikas mehānismus, iesaka, kādi preventīvi pasākumi jāveic, lai nākotnē problēmas nerastos.

Pie klientiem nosūtām mehāniķus, kas beiguši mācības, apkalpojuši daudz tehnikas vienību

Pie klientiem mēs sūtām pieredzējušus mehāniķus, kas ir strādājuši pie ierīcēm un pārzina, kā tās salabot. Savus mehāniķus periodiski nosūtām uz profesionālām, ražotāju organizētām mācībām, kurās tie pilnveido savas labošanas iemaņas, uzkrāj informāciju par vecāku un jaunāku ierīču mehāniskajiem raksturojumiem, iepazīstas ar ierīču apkalpošanas un labošanas specifiku. Mūsu speciālisti saprot tehniku, to testē, izvēlas pārkomplektācijai piemērotas detaļas, iesaka, kuri piederumi palīdzētu strādāt produktīvāk, ekonomiskāk.

Orientējamies uz kvalitāti, izmantojam tikai oriģinālas, pārbaudītas rezerves daļas

Labojot ierīces, mūsu mehāniķi izmanto oriģinālas detaļas, tas garantē ierīču tālāku kvalitatīvu darbu, tiek atrisinātas sadarbspējas problēmas. Komplektējot ierīces ar jaunām detaļām, tās vēlreiz tiek pārbaudītas, tādā veidā izvairoties no jebkādām brāķa iespējām. Klientiem tūlīt paziņojam, vai vajadzīgās detaļas ir mūsu noliktavās, bet, ja nav, ātri piegādājam tās no mūsu pārstāvamajiem ražotājiem.